COMPAQ E-NEWS 10/99 Mesicni elektronicky bulletin firmy Compaq - rijen 1999 Mili zakaznici, pratele, dostava se Vam do rukou dalsi cislo elektronickeho mesicniku firmy Compaq Computer. Doufame, ze se pro Vas stal uzitecnym zdrojem informaci. I nadale uvitame Vase namety a pripominky, jak bulletin vylepsit, aby Vam byl vice prospesny. Z OBSAHU: * Dobre zpravy: Financni vysledky Compaqu za 3. ctvrtleti * Compaq a CRM (Customer Relationship Management) * Reseni Compaq NonStop eBusiness Zero Latency * Halo? Tady Compaq! * 50 % instalaci Baanu na Compaqu, Baan nyni interne standardizuje na Compaqu * Zkus Compaq III * Rozsireni CarePaqu pro male a stredni firmy * Analytici na tema Alpha a Tru64 UNIX * Nove pocitace do kapsy - Compaq Aero 1500, 2160 a 2130 * S novymi monitory Compaq ekonomicky * NATO znovu ocenilo prinos Compaqu pri cviceni ve Vyskove * Compaq v tisku * Pripravovane akce I. COMPAQ A CRM Dobre zpravy: Financni vysledky Compaqu za 3. ctvrtleti ============================================ Ziskovost Compaqu je podle vedeni spolecnosti opet obnovena. Celkove prijmy ve 3. ctvrtleti 1999 cinily 9,2 miliardy USD. To predstavuje 5%ni narust ve srovnani se 3. ctvrtletim 1998 a 2%ni pokles ve srovnani s 2. ctvrtletim 1999. Cisty prijem za uplynule obdobi cinil 140 milionu USD, resp. 0,08 dolaru na akcii. "Vysledky byly lepsi nez ocekavali analytici," pisi Financial Times z 27. 10. 1999. "Pro treti ctvrtleti jsme si vytycili specificke cile. Spolecnost je opet ziskova. Obchodni model jsme postavili na konkurenceschopnych vzorech a zretelne jsme formulovali strategii zalozenou na Internetu a jeho infrastrukture - klicich k urychleni rustu zisku Compaqu," rekl M. Capellas. http://www1.compaq.com/pressrelease/0,1494,wp~85_2!ob~17850_1_1,00.html Take ceska pobocka Compaqu zaznamenala velmi uspesne 3. ctvrtleti. Rust v poctu prodanych jednotek (notebooku, desktopu a serveru) cinil ve srovnanim se tretim ctvrtleti lonskeho roku 82 %. Compaq Computer CR take prolomil hranici 150 mil. Kc v objemu zakazek registrovanych pres Internet. Compaq stavi na Customer Relationship Managementu ============================================================== Compaq Computer v Ceske republice se stal pilotnim projektem v zemich stredni a vychodni Evropy pri prechodu na novy model, ktery v praxi uplatnuje moderni pristup k zakaznikovi, nazyvany Customer Relationship Management. Zakaznik se v tomto modelu stava centrem pozornosti a motorem vsech aktivit firmy. Soucasti noveho modelu se stanou i dosavadni partneri Compaqu, kteri v nem budou hrat dulezitou roli. Doufame, ze vy, nasi soucasni zakaznici, pocitite prinosy noveho modelu uz v prvni polovine pristiho roku. Chceme se Vam jeste vice priblizit, abychom jeste lepe pochopili Vase potreby. Technicky bude jadrem noveho systemu vyuziti Internetu, extranetu a predevsim call centra. Call centrum, ktere v Compaqu existuje jiz dele nez rok, se rozsiri na vsechny segmenty trhu a jeho hlavnim ukolem bude primy denni kontakt s koncovym zakaznikem. Operatori budou schopni profesionalne pokryt veskere Vase pozadavky a dotazy jak z oblasti enterprise, tak koncovych zakazniku ci malych a strednich firem. V oblasti enterprise dojde take k podstatnemu rozsireni extranetu firmy Compaq a vyraznemu posilneni jeho role - velci zakaznici budou mit na novy extranet pristup kdykoliv a odkudkoliv. II. SYSTEMOVA INTEGRACE, SLUZBY Reseni Compaq NonStop eBusiness Zero Latency ========================================= Kladete si otazku, jak integrovat stavajici aplikace a datove sklady do architektury, ktera ruznym uzivatelum poskytne informace v realnem case a na takove urovni podrobnosti, jakou potrebuji? Odpovedi je nove reseni CompaqNonStop eBusiness Zero Latency. Za benchmarkovou implementaci slouzi centrum Business Critical Systems v Compaqu, ktere dnes obsahuje 111 TB dat a provadi vice nez 1 miliardu transakci za den. http://www.compaq.com/zle Halo? Tady Compaq! ================= Na zenevske konferenci Telecom 99 oznamil Compaq vytvoreni nove organizacni slozky, Compaq Telecommunications, ktera bude zamerena na oblast telefonnich spolecnosti a mobilnich komunikaci. Jejim poslanim je integrace existujicich technologii a vytvoreni ucelene nabidky pro poskytovatele telefonnich a bezdratovych sluzeb. V Compaq Telecommunications bude pracovat asi 2 000 zamestnancu, kteri prejdou z ruznych pobocek spolecnosti. Compaq tak potvrzuje, ze sve umysly o prosazeni se v oblasti telekomunikaci mysli opravdu vazne. 50 % instalaci Baanu na Compaqu, Baan nyni interne standardizuje na Compaqu ============================================================== Vice nez 50 procent instalaci BaanERP NT aplikaci celosvetove bezi na platforme Compaq, predevsim na serverech ProLiant. Spolu s investicemi Compaqu do portace, benchmarkovani, prodeje a souvisejicich sluzeb poskytuji servery ProLiant spolehlivou a rozsiritelnou standardni platformu pro ERP aplikace na platforme NT. Baan se nyni rozhodl interne standardizovat svou celosvetovou IT infrastrukturu na Compaqu. Pocatecni investice do 200 desktopu, 150 pracovnich stanic a 20 serveru v Holandsku v hodnote 2,5 milionu USD je zacatkem tohoto procesu. V Ceske republice planuje Compaq spolu s aplikacnimi partnery Baanu celou radu aktivit, napr. nabidku predkonfigurovane instalace Baanu na serverech Compaqu. Zustante naladeni. Zajimave reference =============== Jak se vam libi? Compaq zvitezil v tendru spolecnosti Mazda v severni Americe na dodavku hardwaru v hodnote pres 3 miliony USD a sluzeb za dalsich 5 milionu USD. Prave sluzby Compaqu vcetne servisu a leasingu hraly nejvetsi roli ve vyberovem rizeni, ve kterem Compaq porazil Dell a IBM. Jedna z nejrychleji rostoucich firem v Sillicon Valley, Siebel Systems, se na Compaq obratila o pomoc pri rozvoji sve IT infrastruktury. Zakazka v hodnote 30 milionu USD zahrnuje hardware i sluzby. Prvni kontakty se datuji do prosince 1998, kdy Siebel zacal vyuzivat oddeleni profesionalnich sluzeb Compaqu. Siebel dodava zakaznicke informacni systemy a roste o vice nez 50 procent rocne. Jednu z nejkomplexnejsich siti ATM prave dokoncil Compaq na Budapestske technicke univerzite (BME) a na Univerzite Eotvos Lorand (ELTE). Na implementaci v hodnote nekolika milionu forintu spolupracovalo 14 subdodavatelu. Tato nejvetsi sit ATM ve stredni Evrope zahrnuje systemy pro telekomunikace, televizi, audio a datovou komunikaci. I diky podpore Compaqu se americka firma Capital One stala jednim z nejvetsich poskytovatelu kreditnich karet Visa a MasterCard na svete s vice nez 18 miliony zakazniku. Vysoka mira spokojenosti zakazniku s resenimi Compaq se prakticky projevila v prvnim pololeti tohoto roku nakupem dodatecneho hardwaru pro cely holding Capital One Financial Corporation za temer 12 milionu USD. II. FIREMNI NOVINKY Nove zarucni podminky pro nove prodane pracovni stanice a desktopy Deskpro EN ================================================================= Nove rozsirene zarucni podminky na pracovni stanice Compaq Professional Workstation s procesory Intel a desktopy rady Compaq Deskpro EN plati pro vybrane produkty, ktere byly prodany po 23. srpnu 1999. Nebude za ne uctovan zadny dodatecny poplatek. Zarucni podminky obsahuji triletou zaruku na soucastky, praci i servis na miste, nepretrzity telefonicky servis. Doba mezi ohlasenim poruchy do prijezdu techniku se zkracuje na jeden pracovni den. Compaq dokoncil lokalni integraci divize Tandem ===================================== V prostorach spolecnosti Compaq Computer s.r.o. byl instalovan system NonStop Himalaya server S700. Server bude vyuzivan pro demonstracni, testovaci a skolici ucely a jeho instalace zavrsila etapu lokalni integrace divize Tandem. Compaq Computer nyni poskytuje plnou lokalni podporu teto platformy, ktera byla ziskana akvizici spolecnosti Tandem v roce 1997. Zajemci o prohlidku serveru Tandem rady S se mohou obratit na jan.zadak@compaq.com. Zkus Compaq III ============= Po uspechu dvou predchazejicich rocniku prichazi Compaq jiz potreti s vyhodnou podzimni nabidkou pro podnikatele a male a stredni firmy nazvanou Zkus Compaq III. Akce bude probihat od 11. rijna do 17. prosince 1999, nabizi stolni pocitace Compaq Prosignia vcetne monitoru a operacniho systemu MS Windows 98 CZ za vyhodnou cenu a garantuje vraceni penez v pripade nespokojenosti zakaznika. Nabizene pocitace je mozno si objednat pres CompaqPlus na www.compaqplus.cz, nebo telefonicky prostrednictvim Call Centra na 02/21 777 888. http://www.compaq.cz/ascii/cz/novinky/TISKZPR/c150zkus.htm Nova dimenze v oblasti sluzeb pro male a stredni firmy ========================================== V ramci programu Compaq Partner Service Network uvadi Compaq "balicky" sluzeb CarePaq, ktere bude distribuovat prostrednictvim svych osvedcenych distribucnich kanalu. Ucast v programu je otevrena vsem partnerum Compaq. Cilem programu je zvysit pridanou hodnotu partneru (podil sluzeb dodavanych s hardwarem Compaq). Produkty CarePaq Services budou nabizeny prostrednictvim CompaqPlus, www.compaqplus.cz, katalogu a telefonu. http://www.compaq.cz/ascii/cz/novinky/TISKZPR/c152carepaq.htm Advantage Compaq... ================= Tenisovi fanousci z celeho sveta mohli sledovat kazdy micek turnaje Compaq Grand Slam Cup na oficialnich webovych strankach http://www.compaqgrandslam.net. Interaktivni web umoznil posilat e-maily oblibenym hracum, on-line diskutovat s komentatorem Paulem Hutchinsem, vyhrat palmtop Compaq Aero 2100, zucastnit se ruznych anket a diskusi probihajicich v realnem case ci poslat elektronickou pohlednici svym znamym. http://www.compaq.cz/ascii/cz/novinky/TISKZPR/c146cup.htm III. PRODUKTOVE NOVINKY Compaq nezapomina na zakazniky Digitalu ================================= Compaq prichazi se zajimavou nabidkou pro zakazniky Digitalu. Vsem uzivatelum serveru Digital VAX, Digital microVAX a Digital AlphaServer umoznuje nyni prechod na novou generaci AlphaServeru za zajimavych financnich podminek. Blizsi informace poskytne Michael Bernat (michael.bernat@compaq.com). Analytici na tema Alpha a Tru64 UNIX ============================== "Ukonceni vyvoje operacnich systemu Windows NT pro platformu Alpha a Tru64 UNIX pro architekturu IA-64 nepochybne zmenilo zamereni techto produktu... Alpha a Tru64 UNIX jsou nyni jasne a nepochybne zamereny do oblasti aplikaci s vysokym vykonem, kapacitou a dostupnosti. Tato strategie dava perfektni smysl, vzdyt smeruje presne tam, kde jsou tyto produkty vynikajici," rika Jonathan Eunice, analytik spolecnosti Illuminata. Nove pocitace do kapsy - Compaq Aero 1500, 2160 a 2130 ============================================== Nejtenci (1,27 cm) a nejlehci (118 gramu) palmtop s operacnim systemem Windows CE na nasem trhu nese oznaceni Compaq Aero 1500. Pritom uzivateli nabizi veskere funkce nutne pro spravu osobnich informaci vcetne kontaktu, kalendare a elektronicke posty, schopnosti bezdratoveho pripojeni prostrednictvim GSM nebo infracerveneho rozhrani. Na jedno nabiti baterie vydrzi neuveritelnych 14 hodin provozu. Krome toho umoznuje zaznam zvuku a prehravani MP3 spolu s dalsimi programy pro audio. Dalsi novinkou je palmtop Compaq Aero 2160 s novymi programy QMenu, QUtility, File Explorer a mnoha dalsimi. Vsechny jsou umisteny na ROM a Aero 2160 se tim mezi palmtopy dostava na spicku. Rozsirena hloubka barevneho zobrazeni (65 536 barev) v kombinaci s antireflexni TFT obrazovkou citelnou i v primem slunecnim osvetleni je jednou z nejsilnejsich vlastnosti rady Aero. 24 MB pameti palmtopu Aero 2160 navic zajistuje dostatek prostoru pro dalsi aplikace a ukladani. Spolecnost Compaq rovnez ozivila jiz existujici palmtop Compaq Aero 2130. Ten je vybaven 16 MB pameti a nyni se bude dodavat s novou pameti ROM podporujici 64 K barev, s rozsirenymi softwarovymi aplikacemi - Active Sync 3.0 a Outlook 2000. http://www.compaq.cz/ascii/cz/novinky/TISKZPR/c148aero.htm S novymi monitory Compaq ekonomicky =============================== Idealnim resenim pro prostredi, v nichz je kladen vysoky duraz na vyuziti prostoru, je novy 17palcovy plochy panelovy monitor Compaq TFT7000. Obrazovka s uhloprickou 17,1 palce je srovnatelna s tradicnim 19palcovym CRT monitorem. Uzivateli nabizi maximalni flexibilitu, lze jej snadno odpojit od zakladny a pripevnit na pohyblive rameno nebo primo na zed. Nabizi kvalitni obraz i pri pohledu ze strany nebo shora a je pohyblivy v rozsahu 180 stupnu ( 90° na kazdou stranu). Dosahuje rozliseni 1280x1024. Z hlediska provozu a ekonomiky provozu spotrebuje tento plochy panelovy monitor mene nez polovinu energie ve srovnani s 19-palcovymi CRT monitory a vyzaruje mene tepla. http://www.compaq.cz/ascii/cz/novinky/TISKZPR/c145flat.htm IV. COMPAQ V TISKU "Jedni se pro uspech spolcuji s dablem, druzi na to jdou z opacne strany; webove stranky Vatikanu jsou take resenim Compaq NonStop eBusiness," konstatuje Pavel Pospisil v Computeru 19/99. "Prvenstvi podle ocekavani pripadlo spolecnosti Compaq, ktera ovlada 17,2 % trhu EMEA s tim, ze v zapadni Evrope je tento pomer jeste o fous lepsi - 18,6 %," uvadi Computerworld nejnovejsi vysledky pruzkumu spolecnosti IDC v oblasti prodeje PC na trhu EMEA. "Compaq sbira prvenstvi kde se da," konstatuje Computer Design 4/99. "Dataquest ... zverejnil studii, ktera za rok 1998 oznacuje Compaq i za nejvetsiho dodavatele pracovnich stanic pro oblast CAD/CAM/CAE." "Jednim z vrcholu konference Informace pro 21. stoleti, ktera probehla v brnenskem vystavisti ve dnech veletrhu Invex, byla bezesporu dvojprezentace panu Vaclava Fischera (CK Fischer) a Rudy Kozaka (Compaq)," uvadi 13. 10. Zive na http://zive.cpress.cz/r-art.asp/id=7564/app=0x8812786/ref=9. "Vim ze jsem workoholik," rika Rudy Kozak v exkluzivnim rozhovoru v Business Worldu 10/99. Compaq Aero 2100 "pri rozmerech 13,4x8,5x2 cm vazi 250 gramu a jako jediny ma v kategorii kapesnich pocitacu barevny displej," pisi Lidove noviny 1. 10. "Nejtenci a nejlehci zarizeni v kategorii palmtop s operacnim systemem Windows CE uvedla pod nazvem Aero 1500 spolecnost Compaq," informuji Hospodarske noviny 5. 10. V. JEDNOU VETOU Nezavisla studie analytika Terry Shannona o platformach VAX/VMS doporucuje v souvislosti s ukoncenim vyvoje VAXovych platforem pro vsechny jejich uzivatele prechod na platformy Alpha, ktera poskytuje "nejlehci, nejprirozenejsi a nejmene nakladny upgrade." Compaq nahradil Dell a stal se dodavatelem vypocetni techniky pro American Trans Air. Compaq prostrednictvim Bell Industries dodal teto letecke spolecnosti pres 1500 desktopu a laptopu a servery ProLiant vcetne servisnich reseni Compaq CarePaq. Cim se Compaq tak odlisil od sveho predchudce? Sluzbami! I nejvetsi rivalove vsak mohou spolupracovat. Jednou z nejsilnejsich zbrani Dellu je logisticky system. Ten bezi na systemech Tandem Himalaya, ktere vyrabi Compaq... Compaq ziskal objednavku na reseni zalohovani v hodnote 1,5 milionu USD od giganta v oblasti financnich sluzeb Merrill Lynch & Co. Compaq porazil firmy Sun Microsystems a Hewlett-Packard ve vyberovem rizeni na dodavku serveru, sluzeb a zalohovani globalniho komunikacniho gigantu Sprint. Dodavky, jejichz celkovy objem dosahne 15 milionu USD, zacaly v cervnu a budou pokracovat az do roku 2000. Compaq v Ceske republice prodal prvni 8procesorovy server. Majitelem serveru Compaq ProLiant 8000 se stal TH'system. Pro vsechny zakazniky, kteri si zakoupili Aero 2100 pred jeho rozsirenim, je k dispozici bezplatny Performance Paq, jenz jim umozni svuj palmtop upgradovat. Po slouceni pozic obchodniho a marketingoveho reditele Compaqu tuto pozici od 10. 10. zastava Martin Kosut. Oceneni ======= Velitelstvi spojeneckych sil NATO pro stredni Evropu ocenilo podil ceske pobocky Compaqu na uspechu nedavneho mezinarodniho velitelsko-stabniho cviceni NATO a Partnership for Peace nazvaneho "Cooperative Guard '99". General van Dam, assistant chief of staff zaslal rediteli Compaq CR dekovny dopis. Prinos Compaqu pro uspech celeho cviceni jiz drive ocenil nacelnik Generalniho stabu Armady CR, generalporucik Ing. Jiri Sedivy. http://www.compaq.cz/ascii/cz/novinky/TISKZPR/c147vyskov.htm Diky "svetove kvalite, nakladum, dodavkam a servisu" udelila nedavno spolecnost Xerox Corp. firme Compaq status certifikovaneho dodavatele, nejvyssi oceneni, ktereho se muze dodavateli firmy Xerox dostat. Analyticka spolecnost META Group ocenila Compaq StorageWorks 1. mistem v kategorii Enterprise Storage Vendors - multiplatformni reseni. Byla hodnocena kriteria - dostupnost dat, funkcnost, schopnost dodani, cena, sluzby, vykon, vize, akceptace zakazniky. Vysledky jsou k dispozici na Webu: http://www.compaq.com/products/storageworks/newsandevents/analyst/meta-slide 19.html Akce ==== 15.11.1999 - Setkani uzivatelu a pratel operacniho systemu Compaq Tru64UNIX v sidle Compaqu, Praha 16.11.1999 - Setkani uzivatelu a pratel operacniho systemu Compaq OpenVMS v sidle Compaqu, Praha Registrace ucastniku na webu: http://www.compaq.cz/cp1250/CZ/NOVINKY/POZVANKA.HTM, faxem na cisle: 02/61 108 112 - heslo Setkani nebo mailem na adrese: michael.bernat@compaq.com. 15.2.2000 - Compaq jako generalni sponzor turne Stinga "The Brand New Day" porada akci pro VIP zakazniky pri prilezitosti konani jeho koncertu v Praze ve Sportovni hale. =========================================================================== Toto je elektronicky bulletin firmy Compaq zasilany zdarma. Je dorucovan ve formatu ASCII bez hacku a carek. Prejete-li si zarazeni nebo vyrazeni z databaze, ozvete se. Nemate-li pristup na Internet, zasleme Vam na pozadani plne zneni clanku (mailem nebo faxem). Starsi cisla najdete na: http://www.compaq.cz/ascii/cz/novinky/PUBLIK/Publik.htm login name: enews password: mesicnik Vydava: Compaq Computer s.r.o. Kontakt: Senta Cermakova, tel. (02) 61 108 316, senta.cermakova@compaq.com S pozdravem Senta Cermakova Marketing Specialist Compaq Computer s.r.o.